Turvallinen ja luotettava asiointi NordPuun verkkokaupassa varmistetaan SSL-salatulla maksuyhteydellä. Kaikki siirrettävät tiedot suojataan voimassa olevien verkkokaupan turvallisuusstandardien mukaisesti, mikä estää asiakastietojen luvattoman käytön. Kun asioit NordPuulla, voit olla varma siitä, että henkilötietojasi ja maksutietojasi käsitellään luottamuksellisesti.
Korttimaksun yhteydessä asiakas ohjataan pankin tai maksupalveluntarjoajan suojatulle maksusivulle. NordPuulla ei ole koskaan pääsyä asiakkaan verkkopankkitietoihin tai korttitietoihin. Maksujärjestelmä on varmennettu kansainvälisten tietoturvastandardien mukaisesti turvallisia verkkomaksuja varten.
1. Asiakas valitsee tuotteet, lisää ne ostoskoriin ja vahvistaa tilauksen.
2. Maksu voidaan suorittaa pankkisiirrolla tai Visa- ja MasterCard-kortilla suoraan verkossa.
2.1. Korttimaksun yhteydessä asiakas syöttää korttitietonsa suojatulla ja salatulla maksusivulla.
2.2. Pankki tai maksupalveluntarjoaja vahvistaa ja hyväksyy maksun voimassa olevien turvallisuuskäytäntöjen mukaisesti.
3. Tilaus katsotaan vahvistetuksi, kun asiakas saa NordPuulta sähköisen tilausvahvistuksen sähköpostitse.
4. Laskulla maksettaessa koko ostosumma tulee maksaa kolmen arkipäivän kuluessa laskun vastaanottamisesta.
5. Maksu voidaan hylätä, jos korttitiedot ovat virheelliset, kortin voimassaoloaika on päättynyt tai tilillä ei ole riittävästi varoja.
6. Asiakas on vastuussa siitä, että kaikki tilauksen tiedot ovat oikein. Mahdollisissa virhetilanteissa NordPuuun tulee ottaa välittömästi yhteyttä sähköpostitse: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen..
7. Jos laskua ei makseta määräajassa, tilaus katsotaan peruutetuksi.
Kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka valmistetaan asiakkaan yksilöllisten mittojen ja toiveiden mukaan. Koska ikkunamme ja ovemme valmistetaan mittatilaustyönä ja siirtyvät tuotantoon heti maksuvahvistuksen jälkeen, valmistus aloitetaan välittömästi.
Jos sinulla on kysyttävää maksamisesta, toimituksesta tai tilauksesta, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua koko ostoprosessin ajan - turvallisesti, luotettavasti ja ammattitaitoisesti.
